会社紹介
当社は創業以来、生産性の向上が難しいとされるサービス産業において、「売上アップのリアルな施策」と「少人数での効率的な運営」の両立を実現するため、店舗スタッフ全員が目標達成に向けて一丸となれる仕組みづくりを支援しています。
- クライアントの規模や人員体制、経済状況に応じて、現場への指導方法を柔軟に組み合わせ、最適な支援を行っています。
- 関わるすべての人材のマインドに対して多角的なインスパイアを行い、クリエイティブスキルやチームワークの向上を目指しています。
- 人が行わなくてもよい業務については、投資効率に見合った形で、ITや機械などのテクノロジー導入を経営者に提案し、業務の効率化を進めています。
- マインドとテクノロジーをバランスよく活用し、現場力を維持・向上させるためのルーティンワークやルールを策定し、社内文化として定着するまで継続的なトレーニングを実施しています。
- また、サービスデザイン思考を取り入れたオペレーションの見直しや全体設計も行っています。
代表紹介
日本のサービスチェーン本部約400社、末端店舗数約3万店の指導実績。
チェーンビジネスの各業界トップクラスのクライアントも多く、日本を代表するサービス事業の経営者との人脈ネットワークも広く築いている。
創業以来、生産性向上が難しいとされるサービス産業において、「売上アップのリアルな施策」と「少人数運営」を両立し、目標達成を店舗スタッフ全員がチーム一丸となって実現する仕組み作りを支援している。
代表プロフィール
輸入住宅FC本部の企画責任者
ブックオフ1号店立ち上げから指導にあたる
TSUTAYA本部に商圏分析システム導入を支援
株式会社フランチャイズアドバンテージ設立、代表取締役に就任
社団法人フランチャイズチェーン協会「データベース委員会」委員
経済産業省 「男女共同参画研究会」委員
経済産業省･中小企業庁 創業 ベンチャー国民フォーラム審査員
社団法人 関東ニュービジネス協議会 理事
経済産業省 「ＳＢノウハウ移転・支援事業」委員
経済産業省 「サービス産業生産性革新委員会｣委員
経済産業省 「サービス工学推進委員会｣委員
経済産業省「教育効果の高い長期インターンシップ」委員
京都大学サービスエクセレンス講座「おもてなし科学論」「サービスケイパビリティ」講師
三重県おもてない経営企業選 審査委員
京都大学経営管理大学院 特命教授に就任。「おもてなしとＡＩ・ロボット」担当。
京都大学経営管理大学院 客員教授 就任。
京都大学サービスエクセレンス講座「サービスデザイン思考」講師
聖徳大学人文学部現代ビジネス学科 客員教授
京都大学／早稲田大学／早稲田大学MBA／横浜国立大学／明治大学／明治学院大学／法政大学／四日市大学／弘前大学／筑波大学他
経済産業省／日本経済新聞社
日経BP／産業総合研究所
日本スーパーマーケット協会
日本生産性本部 他
会社概要
株式会社フランチャイズアドバンテージ
〒108-0075
東京都港区港南3丁目6番21号コスモポリス品川3603
03-5796-3377
03-5796-3366
2億756万円 (27年3月現在)
1996年5月24日
代表取締役 田嶋 雅美
取締役 仁科 哲郎
チェーン事業コンサルティング
セミナーの企画運営
店舗経営 他
三井住友銀行 赤坂支店
田嶋 雅美
カルチュア・コンビニエンス・クラブ㈱
㈱吉野家ホールディングス
ブックオフコーポレーション㈱
㈱日本経済社
㈱ゴトー 他
沿革
会社設立。フランチャイズ企業を専門にコンサルタント業務を行う。店舗パッケージとフランチャイズシステム構築を総合的に支援。「吉野家」「ブックオフ」「ペッパーランチ」「磯丸水産」etc
フランチャイ&ベンチャーフォーラム開始、日本経済新聞にて紙面報告
ナレッジシステムを独自に開発。「セガアミューズメント」「ストロベリーコーンズ」「アップガレージ」
店舗オペレーション改革支援業務を開始。「無印良品」「ローソン」「TSUTAYA」「デニーズ」「カメラのキタムラ」 「ドコモショップ」「成城石井」「ワールド」「上島珈琲店／珈琲館」etc
店舗運営支援システム（チーム経営）を開発。「子供写真館マリオ」「成城石井」「ココカラファイン」「上島珈琲店／珈琲館」etc
OJTを半自動化する「eトレーニング」を開発運用開始
「一風堂」「紅屋」「いちやまマート」「フードバスケット」「アデランス」「ツルヤ」「ヨシヅヤ」「ドゥクラッセ」「ALBA歯科」その他
- チェーンシステム構築
- フランチャイズ展開
- ナレッジシステム構築
- 事業再生/組織改革業務改革
- 高度データ分析
新規事業展開
- オペレーション改革
- おもてなし教育
- 教育DX手法
- eトレーニング
- 生産性向上DX
